Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

Raffai Adrián Valentin Egyéni vállalkozó, székhely: 6525 Hercegszántó, Munkácsy Mihály utca 12., e-mail: raffaiadrian2@gmail.com, telefon: +36 30 132 3690.

2. Kezelt adatok

Online rendelés során az oldal a következő adatokat kezeli: név, telefonszám, kiszállítás esetén település és szállítási cím, rendelési adatok, megjegyzés mezőben megadott információk. E-mail cím, számlázási név és cím, online fizetési tranzakciós adat, hírlevél adat és felhasználói fiók adat nem kerül kezelésre.

A weboldal nem használ Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, reCAPTCHA, Google Maps vagy Google Fonts szolgáltatást.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Rendelés teljesítése

A rendelés felvétele, elkészítése, kiszállítása vagy személyes átvételének kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések.

Kapcsolattartás

Telefonos egyeztetés rendelés, hibás cím vagy kiszállítás miatt. Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek.

Panaszkezelés

Panaszok kivizsgálása és megválaszolása. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

4. Adatmegőrzés

A rendelési adatok az online rendelési rendszerben alapértelmezés szerint legfeljebb 1 napig kerülnek megőrzésre, majd automatikusan törlődnek. A panaszkezeléshez vagy jogi igény érvényesítéséhez kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályi határidőkig őrizzük meg.

5. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

Tárhelyszolgáltató

OVHCloud

Domain szolgáltató

Rackhost

E-mail szolgáltató

Google Gmail

Kiszállítás

Saját kiszállítás, külső futárpartner nincs.

Fizetés

Online fizetés nincs, online fizetési szolgáltató nem kezel adatot.

6. Érintetti jogok

Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérelmet a raffaiadrian2@gmail.com címen lehet benyújtani.

Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni: naih.hu.